Computer, Laptops und andere IT-Technologien sind heute ein selbstverständlicher Teil unseres Lebens. Sie werden nicht nur bei der Arbeit, sondern auch in der Freizeit intensiv genutzt. Wir surfen im Internet, suchen nach Informationen und kommunizieren mit Freunden über soziale Netzwerke. Kurzum, für manche Menschen ist ein Leben ohne Computer völlig inakzeptabel.
Manche sind regelmäßige Nutzer und nehmen selbst keine Anpassungen an ihrem Computer vor. Sie können zum Beispiel ihr Betriebssystem neu installieren, ihren Computer beschleunigen, konfigurieren, reinigen usw.
Was ist, wenn man zur ersten Gruppe von Nutzern gehört und Computerprobleme nicht selbst beheben kann?
Wenn keiner unserer Freunde uns helfen kann, das Problem zu lösen, müssen wir uns an Experten wenden.
Sie haben zwei Möglichkeiten. Sie können Ihren Computer entweder in eine Reparaturwerkstatt bringen oder einen Online-Dienst nutzen, bei dem ein Servicetechniker Ihren Computer aus der Ferne reparieren kann. Der Techniker kann sich aus der Ferne über das Internet mit Ihrem Computer verbinden. Ein funktionierender Computer ist erforderlich. Sie müssen das defekte Gerät nicht in die Werkstatt tragen. Sie stellen eine Verbindung zu einem Chat her, und der Servicetechniker unterbreitet Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur, dessen Höhe Sie im Voraus vereinbaren. Wenn Sie das Angebot annehmen, kann er sich an die Arbeit machen. Sie vereinbaren auch die Zahlungsweise im Voraus. Während der Reparatur bleiben Sie mit dem Techniker in Kontakt. Sie können sehen, wie die Reparatur am Computer voranschreitet, und Sie können die Bedingungen ändern, wenn Sie dies während der Reparatur wünschen. Es ist keine Voraussetzung, dass der Kunde während der Reparatur vor dem Computer sitzt.
Sind Sie besorgt, dass Ihre Daten während einer Online-Reparatur missbraucht werden könnten?
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Seriöse Unternehmen garantieren die Sicherheit Ihrer Daten, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass sie missbraucht werden könnten. Die Sicherheit wird sorgfältig verschlüsselt.
Wenn Ihr Computer oder Laptop nachts oder am Wochenende kaputt geht und Sie nicht auf einen Wochentag warten wollen, um ihn reparieren zu lassen,nutzen Sie den Computer-Notdienst. Dieser Service ist zwar kostenpflichtig, aber Sie können Ihren Computer sofort reparieren lassen.